π1λΆ λ§μ νμΈ! λ―Όμν볡μ§μκΈ λν체ν¬μΉ΄λ μμ‘μ‘°ν, λ§€μ° μ¬μ΄ λ°©λ² λ곡κ°!
λͺ©μ°¨
- λ―Όμν볡μ§μκΈ, λν체ν¬μΉ΄λλ‘ λ°μλ€λ©΄ κΌ μμμΌ ν κ²
- κ°μ₯ λΉ λ₯΄κ³ μ νν μμ‘ μ‘°ν λ°©λ²: ‘NHλνμΉ΄λ μ±/μΉ’ νμ©
- μ±/μΉ μ μμ΄ μ΄λ ΅λ€λ©΄? μ ν ARS μμ‘ μ‘°ν λ°©λ²
- ATM/μμ μ μ ν΅ν μμ‘ νμΈ λ°©λ² (μ΅νμ μλ¨)
- μμ‘ μ‘°ν μ μ μμ¬ν λ° μ¬μ© ν
λ―Όμν볡μ§μκΈ, λν체ν¬μΉ΄λλ‘ λ°μλ€λ©΄ κΌ μμμΌ ν κ²
μ΅κ·Ό μ§κΈλ λ―Όμν볡μ§μκΈμ λν 체ν¬μΉ΄λλ‘ μλ Ήνμ λΆλ€μ΄ λ§μ΅λλ€. μ΄ μ§μκΈμ μ ν΄μ§ κΈ°κ°κ³Ό νΉμ μ μ’ μμλ§ μ¬μ© κ°λ₯ν ‘μ μ± μ§μκΈ’μ μ±κ²©μ λ κ³ μμ΄, μΌλ°μ μΈ μΉ΄λ μ¬μ©κ³Όλ λ€μ μ°¨μ΄κ° μμ΅λλ€. λ°λΌμ μΉ΄λμ λ¨μμλ μ§μκΈ μμ‘μ μ ννκ² νμ νλ κ²μ΄ λ§€μ° μ€μν©λλ€. μ§μκΈμ μλ°νκ³ κΈ°ν λ΄μ λͺ¨λ μ¬μ©νκΈ° μν΄μλ λ§€μ° μ½κ³ κ°νΈν μμ‘ μ‘°ν λ°©λ²μ μμ§νλ κ²μ΄ νμμ λλ€. μ΄ κΈμμλ λν 체ν¬μΉ΄λμ λ¨μμλ λ―Όμν볡μ§μκΈ μμ‘μ κ°μ₯ λΉ λ₯΄κ³ μ ννκ² νμΈνλ λ°©λ²λ€μ μμΈνκ² μλ΄ν΄ λλ¦¬κ² μ΅λλ€.
κ°μ₯ λΉ λ₯΄κ³ μ νν μμ‘ μ‘°ν λ°©λ²: ‘NHλνμΉ΄λ μ±/μΉ’ νμ©
λν λ―Όμν볡μ§μκΈμ μμ‘μ νμΈνλ κ°μ₯ μ½κ³ κΆμ₯λλ λ°©λ²μ λ°λ‘ NHλνμΉ΄λ 곡μ λͺ¨λ°μΌ μ± λλ μΉμ¬μ΄νΈ(PC)λ₯Ό μ΄μ©νλ κ²μ λλ€. μ΄ λ°©λ²μ μ€μκ°μΌλ‘ μ νν μμ‘ μ 보λ₯Ό μ 곡νλ©°, μΈμ μ΄λμλ μ€λ§νΈν°μ΄λ μ»΄ν¨ν°λ§ μμΌλ©΄ μ‘°νκ° κ°λ₯ν©λλ€.
1. λͺ¨λ°μΌ μ±μ ν΅ν μμ‘ μ‘°ν (κ°μ₯ μΆμ²)
- NHλνμΉ΄λ μ± μ€μΉ λ° λ‘κ·ΈμΈ: λ¨Όμ μ€λ§νΈν°μ ‘NHλνμΉ΄λ’ μ±μ μ€μΉνκ³ , λ³ΈμΈ μΈμ¦(κ°νΈ λΉλ°λ²νΈ, μ체 μΈμ¦ λ±)μ ν΅ν΄ λ‘κ·ΈμΈν©λλ€.
- μμ‘ μ‘°ν λ©λ΄ μ΄λ: μ± λ©μΈ νλ©΄ λλ λ©λ΄μμ ‘μΉ΄λ μ΄μ© λ΄μ’ λλ ‘κ²°μ μμ κΈμ‘/μ΄μ©λκΈλͺ μΈμ’ λ±μ λ©λ΄λ‘ μ§μ ν©λλ€.
- ‘μ μ± μκΈ’ λλ ‘μ λΆμ§μκΈ’ νλͺ© νμΈ: ν΄λΉ λ©λ΄ λ΄μμ μΌλ°μ μΈ μΉ΄λ μ¬μ© λ΄μκ³Ό λ³λλ‘ ‘μ μ± μκΈ(λ―Όμν볡μ§μκΈ)’ λλ μ΄μ μ μ¬ν μ΄λ¦μΌλ‘ νκΈ°λ μμ‘ νλͺ©μ μ°Ύμ΅λλ€.
- μ€μκ° μμ‘ νμΈ: ν΄λΉ νλͺ©μμ νμ¬ μ¬μ© κ°λ₯ν μμ‘μ΄ μ€μκ°μΌλ‘ νμλ©λλ€.
2. PC μΉμ¬μ΄νΈλ₯Ό ν΅ν μμ‘ μ‘°ν
- NHλνμΉ΄λ ννμ΄μ§ μ μ: μ»΄ν¨ν°λ₯Ό μ΄μ©νμ¬ NHλνμΉ΄λ 곡μ ννμ΄μ§μ μ μνκ³ κ³΅μΈμΈμ¦μ λλ κΈμ΅μΈμ¦μλ‘ λ‘κ·ΈμΈν©λλ€.
- μ‘°ν λ©λ΄ μ§μ : μλ¨ λ©λ΄μμ ‘λ§μ΄νμ΄μ§’ λλ ‘μΉ΄λ μ΄μ© λ΄μ’ κ΄λ ¨ λ©λ΄λ₯Ό ν΄λ¦ν©λλ€.
- μ μ± μκΈ νμΈ: μ±κ³Ό λ§μ°¬κ°μ§λ‘ μΌλ° κ²°μ λ΄μκ³Όλ ꡬλΆλ λ―Όμν볡μ§μκΈ κ΄λ ¨ μμ‘ μ 보λ₯Ό νμΈνμ€ μ μμ΅λλ€.
ν: μΉ΄λ μ±μ΄λ μΉμμλ λ¨μν μμ‘λ§ νμΈνλ κ²μ΄ μλλΌ, μ§μκΈμΌλ‘ κ²°μ λ μ΄μ© λ΄μ(κ²°μ μΌ, μ¬μ©μ²)κΉμ§ μμΈνκ² μ‘°νν μ μμ΄ μ¬μ© κ΄λ¦¬μ λ§€μ° μ©μ΄ν©λλ€.
μ±/μΉ μ μμ΄ μ΄λ ΅λ€λ©΄? μ ν ARS μμ‘ μ‘°ν λ°©λ²
μ€λ§νΈν° μ±μ΄λ PC μ¬μ©μ΄ λΆνΈνκ±°λ λΉμ₯ μ μμ΄ μ΄λ €μ΄ μν©μ΄λΌλ©΄, λνμΉ΄λ κ³ κ°μΌν° ARS(μλμλ΅μμ€ν )λ₯Ό μ΄μ©νμ¬ μμ‘μ νμΈν μ μμ΅λλ€. μ΄ λ°©λ²μ μ μνκ³ κ°νΈνλ©°, λ³λμ λ‘κ·ΈμΈ μ μ°¨κ° νμ μλ€λ μ₯μ μ΄ μμ΅λλ€.
1. λνμΉ΄λ κ³ κ°μΌν° μ ν κ±ΈκΈ°:
- λνμΉ΄λ λν κ³ κ°μΌν° λ²νΈ(μ: 1644-4000)λ‘ μ νλ₯Ό κ²λλ€.
2. ARS μλ΄μ λ°λΌ λ©λ΄ μ ν:
- ARS μ°κ²° ν, μλ΄ λ©νΈμ λ°λΌ ‘μΉ΄λ μ΄μ© κ΄λ ¨ λ¬Έμ’ λλ ‘μμ‘ μ‘°ν’ λ±μ λ©λ΄ λ²νΈλ₯Ό λλ¦ λλ€.
- λλΆλΆμ κ²½μ°, ‘μ μ± μκΈ’ λλ ‘μ λΆμ§μκΈ’ κ΄λ ¨ λ©λ΄κ° λ³λλ‘ λ§λ ¨λμ΄ μμΌλ―λ‘, μλ΄μ μ§μ€νμ¬ ν΄λΉ λ²νΈλ₯Ό μ νν΄μΌ ν©λλ€.
3. λ³ΈμΈ μΈμ¦ λ° μΉ΄λ λ²νΈ μ λ ₯:
- ARS μμ€ν μ μλ΄μ λ°λΌ μ£Όλ―Όλ±λ‘λ²νΈ λλ μλ μμΌ, κ·Έλ¦¬κ³ μ²΄ν¬μΉ΄λ λ²νΈ λ± λ³ΈμΈ νμΈ μ μ°¨λ₯Ό κ±°μΉ©λλ€.
4. μμ‘ νμΈ:
- μΈμ¦μ΄ μλ£λλ©΄ μμ€ν μ΄ νμ¬ μ¬μ© κ°λ₯ν λ―Όμν볡μ§μκΈ μμ‘μ μμ±μΌλ‘ μλ΄ν΄ μ€λλ€.
μ£Όμ: ARS λ©λ΄ ꡬμ±μ μκΈ°μ λ°λΌ λ³κ²½λ μ μμΌλ―λ‘, μ νν λ©λ΄ λ²νΈλ μ ν μ°κ²° μ μλ΄ λ©νΈλ₯Ό μ£Όμ κΉκ² λ£λ κ²μ΄ μ€μν©λλ€.
ATM/μμ μ μ ν΅ν μμ‘ νμΈ λ°©λ² (μ΅νμ μλ¨)
μμ λ κ°μ§ μ¨λΌμΈ/μ ν λ°©λ²μ΄ λͺ¨λ μ΄λ €μ΄ κ²½μ°, λν ATM(μλνκΈ°κΈ°)μ΄λ λν μμ μ μ λ°©λ¬Ένμ¬ μμ‘μ νμΈν μ μμ΅λλ€. νμ§λ§ μ΄ λ°©λ²μ μ§μ λ°©λ¬Έν΄μΌ νλ λ²κ±°λ‘μμ΄ μμ΄, κ°μ₯ λ§μ§λ§ λμμΌλ‘ κ³ λ €νλ κ²μ΄ μ’μ΅λλ€.
1. λν ATMμ μ΄μ©ν μμ‘ μ‘°ν
- λν ATM λ°©λ¬Έ: κ°κΉμ΄ λν(NHλνμν λλ λΒ·μΆν) ATM κΈ°κΈ°λ₯Ό μ°Ύμ΅λλ€.
- μΉ΄λ ν¬μ λ° λ©λ΄ μ ν: λν 체ν¬μΉ΄λλ₯Ό ATMμ ν¬μ νκ³ , λΉλ°λ²νΈλ₯Ό μ λ ₯ν©λλ€.
- ‘μμ‘ μ‘°ν’ λ©λ΄ μ ν: ATM νλ©΄μμ ‘μμ‘ μ‘°ν’ λλ ‘μ΄μ© λ΄μ μ‘°ν’ λ©λ΄λ₯Ό μ νν©λλ€.
- μ§μκΈ μμ‘ νμΈ: μΌλ°μ μΈ κ³μ’ μμ‘κ³Όλ λ³λλ‘, ‘μ μ± μκΈ’ μμ‘μ΄ νλ©΄μ νμλλμ§ νμΈν©λλ€. (μΌλΆ ꡬν ATMμμλ μμΈ μ μ± μκΈ μμ‘ μ‘°νκ° μ΄λ €μΈ μ μμ΅λλ€.)
2. λν μμ μ λ°©λ¬Έμ ν΅ν μμ‘ μ‘°ν
- μ λΆμ¦ λ° μΉ΄λ μ§μ°Έ: μ λΆμ¦κ³Ό 체ν¬μΉ΄λλ₯Ό μ§μ°Ένκ³ λν(NHλνμν λλ μ§μ λΒ·μΆν) μμ μ μ λ°©λ¬Έν©λλ€.
- μ§μμκ² λ¬Έμ: 창ꡬ μ§μμκ² λ―Όμν볡μ§μκΈ μ²΄ν¬μΉ΄λ μμ‘ νμΈμ μμ²ν©λλ€.
- μμ‘ νμΈ: μ§μμ΄ μ μ° μμ€ν μ ν΅ν΄ μ νν μμ‘κ³Ό μ¬μ© κΈ°ν λ±μ μλ΄ν΄ μ€ κ²μ λλ€. (μμ μ λ°©λ¬Έ μ λκΈ° μκ°μ΄ λ°μν μ μμ΅λλ€.)
μμ‘ μ‘°ν μ μ μμ¬ν λ° μ¬μ© ν
μμ‘μ μ‘°νν λ λͺ κ°μ§ μ μμ¬νμ μΌλμ λλ©΄ λμ± νΈλ¦¬νκ² μ§μκΈμ μ¬μ©ν μ μμ΅λλ€.
- μΌλ° μμ‘κ³Όμ νΌλ κΈμ§: λν 체ν¬μΉ΄λμλ λ³ΈμΈμ μΌλ° κ³μ’ μμ‘κ³Ό λ―Όμν볡μ§μκΈ μμ‘μ΄ ν¨κ» μ‘΄μ¬ν©λλ€. μμ‘ μ‘°ν μ ‘μ μ± μκΈ’ λλ ‘λ―Όμν볡μ§μκΈ’μΌλ‘ λͺ μλ μμ‘μ μ νν νμΈν΄μΌ ν©λλ€. μΌλ° κ³μ’ μμ‘κ³Όλ μ¬μ©μ²μ κΈ°νμ΄ λ€λ₯΄κΈ° λλ¬Έμ λλ€.
- μ€μκ° λ°μ μ¬λΆ νμΈ: μ±/μΉμ ν΅ν μ‘°νλ κ±°μ μ€μκ°μΌλ‘ λ°μλμ§λ§, ν΅μ νκ²½μ΄λ μμ€ν λΆνμ λ°λΌ λ―ΈμΈν μκ° μ°¨μ΄κ° λ°μν μλ μμ΅λλ€.
- μ ν¨κΈ°κ° νμΈ: μ§μκΈμ μ¬μ© κΈ°νμ΄ μ ν΄μ Έ μμΌλ―λ‘, μμ‘ νμΈ μ μ¬μ© κ°λ₯ κΈ°νλ ν¨κ» νμΈνμ¬ κΈ°κ° λ΄μ λͺ¨λ μμ§ν μ μλλ‘ κ³νμ μΈμ°λ κ²μ΄ μ€μν©λλ€.
μ΄μ²λΌ NHλνμΉ΄λ μ±/μΉμ νμ©νλ κ²μ΄ λ―Όμν볡μ§μκΈ μμ‘μ νμΈνλ κ°μ₯ μ½κ³ νΈλ¦¬νλ©° μ νν λ°©λ²μ λλ€. μ΄ λ°©λ²μ ν΅ν΄ λ¨μ μ§μκΈμ ν¨μ¨μ μΌλ‘ κ΄λ¦¬νκ³ κΈ°ν λ΄μ λͺ¨λ μ¬μ©νμκΈ°λ₯Ό λ°λλλ€.